品管圈（QCC）作為護(hù)理質(zhì)量控制的一個(gè)常用手法之一，越來越被廣大醫(yī)護(hù)人員用于日常質(zhì)量管理中。在《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（2011）》中也明確規(guī)定，要使用管理工具進(jìn)行質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

      品管圈最初起源于20世紀(jì)60年代的日本企業(yè)界，是由在相同、相近或有互補(bǔ)性質(zhì)工作場所的人們自發(fā)組成的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，通過全體合作、集思廣益，按照一定的活動(dòng)程序，活用科學(xué)統(tǒng)計(jì)工具及品管手法來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。它鼓勵(lì)大家參與，自覺自主、自下而上、由點(diǎn)到面的開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，通過頭腦風(fēng)暴法，集大家的智慧來持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。

      我院護(hù)理品管圈活動(dòng)開始于2017年年底，由兒科、婦產(chǎn)科護(hù)理人員首先發(fā)起，根據(jù)各科室工作現(xiàn)狀，擬定了“提高兒科護(hù)理文書合格率”和“提高住院患者入院宣教知曉率”兩個(gè)主題。并于2018年7月順利結(jié)題。

       2018年8月2日我們舉辦了我院首次品管圈結(jié)題分享會(huì)，兒科、婦產(chǎn)科向全體護(hù)理人員展現(xiàn)了她們精彩的品管過程。開展品管圈活動(dòng)不僅提升了護(hù)理質(zhì)量，還大大激發(fā)了大家在工作中的積極性和向心力，提高了護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的意識(shí)，通過不斷的溝通交流磨合，護(hù)理人員之間相處更加融洽。本次品管活動(dòng)的順利結(jié)題打破了我院品管活動(dòng)零記錄，為我院品管圈的開展開創(chuàng)了一個(gè)良好的開端。在接下來的工作中，我們將在全院各護(hù)理單元實(shí)施品管活動(dòng)，不斷提升我院的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理工作人員的凝聚力、創(chuàng)新力。