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醫(yī)護(hù)動(dòng)態(tài)

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優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)考核細(xì)則

發(fā)表時(shí)間:2019-11-08    來源:原創(chuàng)    點(diǎn)擊:63146


附件1:

常用文明禮貌用語范例

1、您好!

2、請!

3、對不起!

4、謝謝!

5.再見!

6、您慢走!

7、您好,請問有什么需要幫助的嗎?

8、請問,您有什么不舒服?

9、現(xiàn)在我為您檢查一下,不要緊張。

10、現(xiàn)在需要給孩子查體,請您協(xié)助一下好嗎?

11、請您稍等一下,我馬上就來

12、對不起,讓您久等了。

13、請多提寶貴意見。

14、您還有什么要求,請隨時(shí)告訴我們。

15、感謝您對我們工作的理解與支持!

16、請核對一下您的費(fèi)用清單是否正確?

17、請拿好您的隨身物品。

18、您好,請按順序排隊(duì),謝謝合作。

19、對不起,請不要在病房吸煙,謝謝合作。

20、對不起,病房需要安靜,請您說話小聲一點(diǎn),好嗎?











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